BETALINGS- & ANNULLERINGSBETINGELSER

Hos Familien Bühlmann

Nedenfor kan du læse om alle betalings- og annulleringsbetingelser hos Familien Bühlmann. Disse betingelser gælder alle koncernens hoteller: Scheelsminde i Aalborg, Nørre Vosborg i Vemb, Airport Hotel i Aalborg, Villa Provence i Aarhus, Peak 12 Hotel i Viborg og Pier 5 Hotel i Aalborg.

Betalingsbetingelser for online booking

Ved online booking betales det fulde beløb inklusiv eventuelle tilkøb i forbindelse med bookingen. Betalingen foretages med kreditkort via DIBS (Dansk Internet Betalingssystem). Såfremt betalingen ikke gennemføres, annulleres bookingen automatisk.

Når betalingen er gennemført og godkendt, er reservationen garanteret. De vil herefter modtage en bekræftelse af reservationen. Alle priser er inklusive moms.

Afbestilling og reduktion på grupper og arrangementer

Afbestilling skal altid ske skriftligt. Ved afbestilling forstås totalannullering, reduktion, omplacering, afkortning eller andre væsentlige ændringer i forhold til bekræftelsen. Afbestillingsomkostningerne beregnes af reservationens størrelse (fra ankomst til afrejse) iflg. kontrakt eller senest opdaterede reservation på tidspunktet for afbestillingsbetingelsernes ikrafttræden (se ud for % i nedenstående tabel).

Overnatning

omkostning

*0%

50%

75%

90%

95%

100%

10-20 værelser

Indtil 30 dage

29-20 dage

19-10 dage

9-5 dage

4 dage til 24 timer

24 til 0 timer

21-50 værelser

Indtil 60 dage

60-40 dage

39-20 dage

19-10 dage

9 dage til 24 timer

24 til 0 timer

50+ værelser

Indtil 90 dage

90-60 dage

59-30 dage

29-15 dage

14 dage til 24 timer

24 til 0 timer

*Betalt reservationsgebyr (10%) bliver ikke refunderet ved total annullering. 
* Ved manglende fremmøde bliver den første nat af opholdet faktureret til fuld pris.

Arrangement

omkostning

*0%

50%

75%

90%

95%

100%

op til 30 personer

Indtil 45 dage

45-21 dage

20-15 dage

15-5 dage

4 dage til 24 timer

24 til 0 timer

op til 50 personer

Indtil 60 dage

60-40 dage

39-20 dage

19-10 dage

9 dage til 24 timer

24 til 0 timer

50+ personer

Indtil 90 dage

90-60 dage

59-30 dage

29-15 dage

14 dage til 24 timer

24 til 0 timer

Afbestilling skal altid ske skriftligt. Ved afbestilling forstås totalannullering, reduktion, omplacering, afkortning eller andre væsentlige ændringer i forhold til bekræftelsen. Afbestillingsomkostningerne beregnes af reservationens størrelse (fra ankomst til afrejse) iflg. kontrakt eller senest opdaterede reservation på tidspunktet for afbestillingsbetingelsernes ikrafttræden

Overnatning med morgenmad 1-4 værelser

  • Afbestilling skal ske senest kl. 18.00 dagen før ankomst. 
  • Annullering herefter faktureres til fuld pris. 

Overnatning med morgenmad 5-9 værelser

  •  Afbestilling skal ske senest 72 timer før ankomst. 
  • Der kan reduceres med 1 værelse, indtil dagen før ankomst kl. 18.00. 
  • Annullering/reducering herefter faktureres til fuld pris. 

Récit- og tastingophold 1-4 værelser

  • Afbestilling skal ske senest 48 timer før ankomst. 
  • Annullering herefter faktureres til fuld pris. 

Récit- og tastingophold 5-9 værelser

  • Afbestilling skal ske senest 96 timer før ankomst. 
  • Der kan reduceres med 1 værelse, indtil 48 timer før ankomst kl. 18.00. 
  • Annullering/reducering herefter faktureres til fuld pris. 

Overnatning med middag & morgenmad 1-4 værelser

  • Afbestilling skal ske senest kl. 18.00 før ankomst. 
  • Annullering herefter faktureres til fuld pris

Overnatning med middag & morgenmad 5-9 værelser

  • Afbestilling skal ske senest 96 timer før ankomst. 
  • Der kan reduceres med 1 værelse, indtil 48 timer før ankomst kl. 18.00. 
  • Annullering/reducering herefter faktureres til fuld pris.

Non-refundable

  • Et produkt hvor man sparer 10% på booking. 
  • Dette produkt kan ikke ændres, annulleres eller reduceres.

Deals og andre beviser

  • Her gælder de regler, der står på beviset.